1. Uso de Your Hue
Your Hue ofrece exploración de colores personales, observaciones basadas en fotos, colores recomendados y prueba virtual de colores en dispositivos iPhone y iPad compatibles. Eres responsable de utilizar la aplicación legalmente y de disponer de cualquier autorización exigida por la legislación que te sea aplicable. Si necesitas permiso de un progenitor o tutor para utilizar la aplicación o contratar una suscripción, obténlo primero.
La aplicación descargable se licencia conforme al Acuerdo de licencia de usuario final de aplicaciones estándar de Apple, salvo que se facilite con ella una licencia aplicable distinta. Estas condiciones de servicio complementan esa licencia y no sustituyen las condiciones de Apple para el App Store o las compras.
2. Resultados de color y sus límites
Los resultados describen observaciones respaldadas por la foto que proporcionas. La iluminación, el procesamiento de la cámara, los filtros, el maquillaje, el cabello teñido, la pose, las zonas ocultas y los ajustes de pantalla pueden cambiar el resultado. Your Hue no ofrece clasificaciones estacionales ni determina el subtono natural de la piel. Una recomendación es una sugerencia de estilo, no una promesa de que un color favorezca a todo el mundo.
Your Hue no es un servicio médico, de diagnóstico ni de tratamiento. No evalúa salud, identidad, origen étnico, edad, género o atractivo. No te bases en sus resultados para tomar decisiones médicas o de seguridad.
Los cambios virtuales en cabello, iris, labios, sombra de ojos, colorete o ropa son simulaciones digitales. Las regiones disponibles dependen de la foto y el análisis. Una vista previa no garantiza la apariencia, seguridad, idoneidad o rendimiento de tintes, cosméticos, lentes de contacto, tejidos u otros productos físicos. Sigue las indicaciones del producto y de profesionales pertinentes al elegirlos o utilizarlos.
3. Tus fotos y otros contenidos
Conservas tus derechos sobre las fotos y demás contenidos que proporcionas. Utiliza únicamente contenido que te pertenezca o que tengas permiso para procesar, incluido el permiso necesario de las personas retratadas. No utilices Your Hue para vulnerar derechos de privacidad o propiedad intelectual, suplantar a alguien, acosar a otras personas o crear contenido ilegal.
Autorizas el procesamiento en el dispositivo, el almacenamiento local y las exportaciones necesarios para ofrecer las funciones que utilizas, tal como se describe en la Política de privacidad. Esta versión no sincroniza proyectos con iCloud. Esto no transfiere la propiedad de tus fotos a Grey ni nos autoriza a publicarlas, utilizarlas en publicidad o entrenar modelos con ellas.
Tú decides si compartes un informe exportado y dónde. Revísalo antes de compartirlo, porque puede incluir el retrato original y observaciones de colores personales.
5. Suscripciones, facturación y ofertas introductorias
Premium se ofrece mediante el sistema de compras integradas de Apple. Los planes disponibles, precios locales, periodos de facturación y condiciones introductorias se muestran en la aplicación y en la confirmación de compra de Apple. Revisa esos detalles antes de suscribirte. Los planes semanales y anuales, cuando están disponibles, proporcionan el mismo acceso a Premium durante sus respectivos periodos de facturación.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen. Apple cobra a la cuenta de Apple utilizada para la compra conforme al plan confirmado y a las condiciones de facturación aplicables de Apple. Una prueba o descuento introductorio, cuando se ofrece y eres elegible, pasa al precio normal de suscripción indicado al terminar el periodo introductorio, salvo que canceles a tiempo.
Apple determina la elegibilidad para las ofertas introductorias, que puede depender de suscripciones anteriores dentro del grupo de suscripciones. No supongas que reinstalar Your Hue, cambiar de plan o restaurar compras genera una nueva prueba. Los cambios de precio o plan se gestionan con los avisos y el consentimiento que exijan Apple y la legislación aplicable.
6. Cancelación, restauración y reembolsos
Gestiona o cancela una suscripción en los ajustes de Suscripciones de tu cuenta de Apple. Para evitar que se renueve una prueba u oferta con descuento, Apple indica que debes cancelar al menos 24 horas antes de su finalización. El plazo de cancelación y el acceso pueden variar según la región u oferta; sigue los detalles que Apple muestre para tu suscripción. Consulta las instrucciones de cancelación de Apple.
Eliminar la aplicación, borrar proyectos o escribir al soporte no cancela tu suscripción de Apple. Utiliza Restaurar compras en Your Hue con la cuenta de Apple que realizó la compra para solicitar a Apple la restauración del acceso elegible. Restaurar compras restablece el acceso elegible a Premium, no las fotos ni los proyectos; esta versión no ofrece restauración de proyectos mediante iCloud.
Apple gestiona las solicitudes de reembolso de compras del App Store según la elegibilidad y la legislación de consumo aplicable. Consulta las instrucciones de reembolso de Apple. No podemos prometer un reembolso ni modificar el estado de una transacción de Apple. Un reembolso o una revocación puede poner fin al acceso a Premium asociado.
7. Almacenamiento local y disponibilidad
El análisis y la generación de imágenes se ejecutan en tu dispositivo. Esta versión almacena los originales, las máscaras, los informes, las recomendaciones y las ediciones localmente y no ofrece sincronización con iCloud, acceso a proyectos entre dispositivos ni restauración de proyectos tras reinstalarla. La conexión, el estado de la cuenta de Apple o las interrupciones del servicio pueden seguir afectando a la verificación de compras.
Eliminar la aplicación o sus datos locales puede provocar la pérdida de proyectos. Antes de eliminarla o cambiar de dispositivo, exporta las fotos y, si tu acceso lo permite, los informes PDF que quieras conservar. Si una versión anterior subió copias privadas a iCloud, desactivar la sincronización o eliminar un proyecto local no las borra automáticamente. Esta versión no las lee, modifica ni elimina y no ofrece la opción Eliminar en todas partes.
Las copias en Fotos, Archivos, otros servicios y las copias de seguridad del dispositivo u ordenador tienen sus propios controles de almacenamiento y eliminación. Son independientes de la sincronización de proyectos de Your Hue y no garantizan su recuperación. No podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni recuperar contenido si no queda ninguna copia accesible. Estas limitaciones no eliminan los derechos ni las vías de reparación que te otorgue la legislación aplicable.
8. Materiales de la aplicación y del sitio web
El software, la marca, el diseño del sitio web y los materiales originales de Your Hue están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables. Los componentes de terceros siguen sujetos a sus respectivas licencias. Tu uso no te transfiere la propiedad de esos materiales, y nuestros derechos no se extienden a la propiedad de tus fotos.
No copies ni redistribuyas materiales protegidos de la aplicación o del sitio web sin permiso, no eludas controles de acceso ni interfieras en su funcionamiento, salvo que una licencia o ley aplicable permita la actividad.
9. Tus derechos legales y cambios en estas condiciones
Ninguna disposición de estas condiciones excluye ni limita derechos obligatorios de los consumidores, garantías legales, vías de reparación o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente. La legislación aplicable y la licencia o condiciones de compra pertinentes de Apple siguen rigiendo cuando corresponda.
Podemos actualizar Your Hue, su sitio web y estas condiciones para reflejar cambios en funciones, servicios o requisitos aplicables. Las condiciones actualizadas mostrarán su fecha de actualización. Notificaremos adecuadamente los cambios importantes y obtendremos la aceptación cuando sea necesaria. Un cambio no elimina retroactivamente derechos que ya tengas por una compra existente.
Para preguntas sobre estas condiciones, soporte técnico o inquietudes sobre Your Hue, contacta con Grey en gh111133@163.com.