1. Lo esencial
El análisis de fotos y la prueba virtual de colores se ejecutan en tu dispositivo. MiraHue no opera un servidor de fotos o análisis, no exige una cuenta de MiraHue, no vende tu información personal ni utiliza tus fotos para entrenar modelos. La aplicación no incluye SDK publicitarios ni seguimiento publicitario entre aplicaciones.
Los proyectos guardados se almacenan en tu dispositivo. Cuando la sincronización privada de iCloud está disponible, el contenido persistente de los proyectos también se sincroniza mediante CloudKit de Apple con la base de datos privada de tu cuenta de Apple. La configuración de copias de seguridad del dispositivo puede generar copias adicionales. Que el análisis se realice en el dispositivo no significa que todas las copias de tus fotos permanezcan siempre en un único dispositivo.
2. Fotos e información derivada de ellas
Eliges una foto con el selector de fotos del sistema de Apple o tomas una con la cámara tras conceder permiso. MiraHue recibe la imagen seleccionada o capturada para comprobar su calidad, localizar las zonas visibles del rostro y la ropa, analizar los colores de la foto y crear una vista previa de color virtual. Seleccionar una foto no concede a MiraHue acceso ilimitado a tu fototeca.
El procesamiento puede generar coordenadas temporales de puntos faciales, mapas de segmentación y máscaras de regiones, además de observaciones como muestras de colores de piel y cabello, luminosidad, croma y contraste. Se utilizan para analizar colores y colocar modificaciones, no para identificar o autenticar a una persona. MiraHue no crea una base de datos de identidades faciales ni infiere enfermedades, origen étnico, edad, género o atractivo.
Los proyectos guardados pueden contener el retrato original, máscaras persistentes de regiones, observaciones de características de la foto, resultados del análisis, recomendaciones, paletas, instrucciones de edición y metadatos del proyecto, como fechas e información de versiones. Los puntos faciales temporales y los resultados intermedios del modelo no son registros persistentes independientes en la nube.
3. Almacenamiento local y preferencias
MiraHue utiliza el almacenamiento local de la aplicación y la protección de archivos de iOS para los archivos persistentes de los proyectos. También guarda preferencias y el estado de la aplicación necesarios para funciones como la introducción, la confirmación de privacidad, la selección de idioma y el cupo de fotos gratuitas. Pueden crearse localmente miniaturas, vistas previas de trabajo y archivos temporales de procesamiento.
Los archivos persistentes de los proyectos pueden incluirse en las copias de seguridad del dispositivo. Que Apple o un ordenador conserven una copia depende del dispositivo y de su configuración de copias de seguridad. La aplicación excluye de las copias de seguridad las cachés regenerables y los archivos temporales de exportación. Tú controlas el acceso al dispositivo y la configuración de copias de seguridad; ningún método de almacenamiento o transmisión ofrece una garantía absoluta de seguridad.
4. Sincronización privada de iCloud
Cuando está disponible para tu dispositivo y cuenta de Apple, MiraHue sincroniza el retrato original, las máscaras persistentes, la información de análisis y paletas, las instrucciones de edición y los metadatos del proyecto con tu base de datos privada de CloudKit. Esto permite restaurar proyectos guardados y disponer de ellos en tus dispositivos que utilizan esa cuenta de iCloud. Las miniaturas regenerables, las vistas previas de trabajo, los PDF temporales y los resultados intermedios transitorios del modelo no se sincronizan como registros de proyectos.
Apple realiza este almacenamiento y esta sincronización conforme a sus propias condiciones de servicio y prácticas de privacidad. MiraHue no publica estos proyectos ni los envía a un servicio de análisis operado por el desarrollador. Consulta la información de privacidad de Apple.
La sincronización depende de la disponibilidad de iCloud, la conexión, el estado de la cuenta y el espacio de almacenamiento. Un proyecto guardado localmente puede estar aún pendiente de sincronización. Comprueba el estado de sincronización de la aplicación antes de confiar en la restauración tras eliminar la aplicación o cambiar de dispositivo. Tu cuenta de iCloud puede ser distinta de la cuenta de Apple utilizada para las compras del App Store.
5. Conservación y eliminación
Los proyectos guardados permanecen hasta que los elimines. El vencimiento de la suscripción no elimina tus proyectos guardados. Eliminar copia local borra el contenido local de un proyecto sincronizado y conserva su copia privada de iCloud para restaurarla más adelante. La aplicación puede impedir la eliminación local mientras haya cambios sin sincronizar.
Eliminar en todas partes elimina el proyecto local y pone en cola la eliminación de su contenido correspondiente en CloudKit privado. La eliminación debe sincronizarse con Apple y los demás dispositivos; puede quedar pendiente sin conexión o si iCloud no está disponible. Pueden conservarse pequeños registros de eliminación para impedir que un dispositivo antiguo restaure proyectos eliminados. Si quieres que finalice una eliminación pendiente en la nube, espera a que la aplicación termine de sincronizar antes de desinstalarla.
Eliminar la aplicación borra su contenedor local, pero no solicita por sí mismo la eliminación del contenido ya sincronizado en iCloud privado. Tampoco cancela una suscripción del App Store. Las copias de tu fototeca, los archivos exportados, otras aplicaciones y las copias de seguridad existentes del dispositivo u ordenador son independientes; gestiona o elimina esas copias mediante sus respectivos servicios y ajustes.
Los archivos temporales de exportación se borran tras compartir o cancelar, y en un inicio posterior de la aplicación si se interrumpió una exportación. Otras cachés y archivos temporales de procesamiento pueden reemplazarse o borrarse durante el funcionamiento de la aplicación. La correspondencia de soporte se conserva mientras sea necesaria para atender tu solicitud, resolver una disputa o cumplir una obligación legal aplicable, y se elimina cuando deja de ser necesaria. Apple y los proveedores de alojamiento o correo electrónico gestionan su propia conservación según sus políticas aplicables.
6. Compras y estado de la suscripción
Apple gestiona las compras de Premium y la información de pago. MiraHue utiliza StoreKit para recibir y verificar información como el producto adquirido, identificadores de transacciones, fechas de compra y vencimiento, elegibilidad para ofertas introductorias, estado de renovación y reembolsos o revocaciones. Esta información se utiliza para proporcionar y restaurar el acceso a Premium.
MiraHue no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago ni envía recibos a un servidor de compras operado por el desarrollador. Apple trata de forma independiente la información de cuenta, pagos y transacciones conforme a sus condiciones y política de privacidad.
7. Exportaciones y mensajes de soporte
Cuando decides exportar un informe, el PDF se genera en tu dispositivo y puede contener tu retrato original, el análisis y los colores recomendados. Tú eliges dónde guardarlo o compartirlo mediante la interfaz del sistema. El destinatario o servicio elegido trata entonces esa copia conforme a sus propias condiciones. MiraHue no puede recuperar las copias que hayas compartido.
Si envías un correo al soporte, recibimos tu dirección de correo y el mensaje y los adjuntos que decidas enviar. Los utilizamos para responder y resolver tu solicitud. Nuestro proveedor de correo también procesa la correspondencia para entregarla y almacenarla. Evita enviar retratos, datos de pago u otra información sensible salvo que sean necesarios para el problema con el que necesitas ayuda. Nunca necesitamos la contraseña de tu cuenta de Apple.
8. Diagnóstico y seguimiento
MiraHue no incluye servicios de publicidad ni de analítica de terceros. Su entorno local de análisis no sube fotos ni entradas del modelo para telemetría. La aplicación está diseñada para excluir de sus diagnósticos retratos, máscaras, medidas faciales, recibos e identificadores de cuenta.
Apple puede procesar diagnósticos de fallos o uso según las opciones de compartir análisis de tu dispositivo y sus propias prácticas de privacidad, y puede facilitar diagnósticos a los desarrolladores a través de su plataforma. La información que incluyas deliberadamente en un mensaje de soporte se trata como se describe anteriormente.
9. Alojamiento del sitio web
El sitio web público y las páginas legales utilizan Cloudflare para el alojamiento y la distribución. Para servir y proteger una página, Cloudflare puede procesar información de conexión y solicitudes, como tu dirección IP, la hora de solicitud, la URL solicitada, información del navegador y datos de enrutamiento del tráfico. Consulta la Política de privacidad de Cloudflare.
El sitio web no ofrece formularios para subir retratos, registrar cuentas o realizar pagos. No añadimos rastreadores publicitarios, scripts de analítica ni cookies no esenciales. Las medidas de seguridad del alojamiento pueden procesar información técnica independientemente de los scripts de la página. Seguir un enlace externo abre un servicio sujeto a su propia política de privacidad.
10. Tus opciones y derechos de privacidad
Puedes elegir qué fotos proporcionar, dejar de utilizar el análisis, cambiar el permiso de cámara en Ajustes de iOS, gestionar iCloud y las copias de seguridad mediante Apple, utilizar los controles de eliminación de proyectos de la aplicación y decidir si exportas o envías información por correo. Desactivar un permiso o la sincronización no elimina automáticamente las copias ya guardadas.
Según la legislación que te sea aplicable, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, eliminarla u obtener una copia, limitar el tratamiento u oponerte a él, retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él y reclamar ante la autoridad de privacidad competente. Contacta con gh111133@163.com para ejercer los derechos aplicables. Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar y atender tu solicitud; no envíes un documento de identidad salvo que sea específicamente necesario y se te solicite.
Como no operamos un servidor de fotos de usuarios ni un sistema de cuentas de MiraHue, no podemos recuperar tu biblioteca privada de proyectos a partir de una dirección de correo de soporte. Podemos explicarte los controles de la aplicación y de Apple para la información almacenada en tu dispositivo o en iCloud privado, y atender solicitudes relativas a información que conservamos, como tu correspondencia de soporte.
11. Menores, cambios y contacto
MiraHue no está dirigida específicamente a menores. Cuando la legislación local exija autorización de un progenitor o tutor, obténla antes de proporcionar información personal o realizar compras. Si crees que un menor nos ha enviado información personal sin la autorización necesaria, contacta con nosotros para que podamos atender la situación.
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, el sitio web o los requisitos aplicables. La página revisada mostrará su fecha de actualización. Te informaremos de los cambios importantes mediante un aviso apropiado y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario. Puedes enviar preguntas a Grey en gh111133@163.com.