1. O essencial
A análise de fotos e a experimentação virtual de cores são realizadas no seu dispositivo. O Your Hue não opera um servidor de fotos ou análise, não exige uma conta Your Hue, não vende suas informações pessoais e não usa suas fotos para treinar modelos. O aplicativo não contém SDK de publicidade nem rastreamento publicitário entre aplicativos.
Os projetos salvos ficam armazenados no aplicativo no seu dispositivo. Esta versão não sincroniza projetos com o iCloud nem oferece restauração entre dispositivos ou após a reinstalação. As configurações de backup do dispositivo e as exportações que você escolher podem criar cópias separadas; elas não são sincronização de projetos do Your Hue e não garantem a recuperação de projetos.
2. Fotos e informações derivadas delas
Você escolhe uma foto pelo seletor de fotos do sistema da Apple ou tira uma com a câmera após conceder permissão. O Your Hue recebe a imagem selecionada ou capturada para verificar sua qualidade, localizar as regiões visíveis do rosto e da roupa, analisar as cores da foto e criar uma prévia virtual de cores. Selecionar uma foto não dá ao Your Hue acesso irrestrito à sua fototeca.
O processamento pode produzir coordenadas temporárias de pontos de referência faciais, mapas de segmentação e máscaras de regiões, além de observações como amostras de cores da pele e do cabelo, luminosidade, croma e contraste. Esses dados são usados para analisar cores e posicionar edições, não para identificar ou autenticar uma pessoa. O Your Hue não cria um banco de dados de identidades faciais nem infere condições médicas, etnia, idade, gênero ou atratividade.
Os projetos salvos localmente podem conter o retrato original, máscaras persistentes de regiões, observações de características da foto, resultados de análise, recomendações, paletas, instruções de edição e metadados do projeto, como datas e informações de versão. Pontos de referência temporários e resultados intermediários do modelo não são salvos como registros persistentes separados do projeto.
3. Armazenamento local e preferências
O Your Hue usa o armazenamento local do aplicativo e a proteção de arquivos do iOS para os arquivos persistentes dos projetos. Também armazena preferências e estados necessários para recursos como apresentação inicial, confirmação de privacidade, seleção de idioma e limite de fotos gratuitas. Miniaturas, prévias de trabalho e arquivos temporários de processamento podem ser criados localmente.
Os arquivos persistentes dos projetos podem ser incluídos no backup do dispositivo. A manutenção de um backup pela Apple ou por um computador depende do dispositivo e das configurações de backup. O aplicativo exclui dos backups os caches que podem ser reconstruídos e os arquivos temporários de exportação. Você controla o acesso ao dispositivo e as configurações de backup; nenhum método de armazenamento ou transmissão oferece garantia absoluta de segurança.
4. O iCloud não está disponível nesta versão
Esta versão não usa sincronização de projetos com o iCloud. Originais, máscaras, relatórios, recomendações e instruções de edição são salvos localmente. O Your Hue não oferece acesso entre dispositivos nem restauração de projetos após excluir e reinstalar o aplicativo. Antes de remover o aplicativo ou trocar de dispositivo, exporte as fotos e, quando seu acesso permitir, os relatórios PDF que deseja guardar.
Se uma versão anterior enviou cópias de projetos ao seu banco de dados privado do iCloud, desativar o recurso não exclui essas cópias automaticamente. Esta versão não as lê, altera ou exclui. A Apple gerencia o armazenamento existente segundo seus próprios termos e práticas de privacidade. Consulte as informações de privacidade da Apple.
Os backups do sistema do dispositivo e as cópias que você salva em Fotos, Arquivos ou outros serviços são separados da sincronização de projetos do Your Hue. A disponibilidade deles depende das suas configurações e do serviço correspondente; eles não garantem que o Your Hue possa recuperar um projeto. A Conta Apple usada para compras na App Store pode ser diferente de uma conta do iCloud.
5. Retenção e exclusão
Os projetos salvos localmente permanecem até você excluí-los ou os dados locais do aplicativo serem removidos. O vencimento da assinatura não exclui, por si só, os projetos salvos. Os controles disponíveis de exclusão de projetos removem o projeto deste dispositivo, incluindo a foto, o relatório e as edições armazenados localmente.
A exclusão de projetos nesta versão é apenas local. Ela não envia solicitações de exclusão à nuvem nem remove cópias privadas de projetos no iCloud enviadas por uma versão anterior. Esta versão não oferece Excluir de todos os lugares nem restauração pela nuvem. As cópias existentes na nuvem, se houver, continuam sujeitas aos controles e políticas de armazenamento da Apple.
Excluir o aplicativo remove seu contêiner local e pode causar a perda de projetos locais. Esta versão não pode restaurá-los pelo Your Hue após a reinstalação. Antes de excluir o aplicativo, exporte as fotos e, quando disponíveis para você, os relatórios PDF que deseja guardar. A desinstalação não cancela uma assinatura da App Store nem exclui automaticamente cópias privadas antigas do iCloud. As cópias em Fotos, Arquivos, outros aplicativos e backups do sistema têm controles separados de armazenamento e exclusão.
Arquivos temporários de exportação são removidos após o compartilhamento ou cancelamento e em uma abertura posterior do aplicativo caso a exportação tenha sido interrompida. Outros caches e arquivos temporários de processamento podem ser substituídos ou removidos durante o funcionamento do aplicativo. A correspondência de suporte é mantida enquanto necessária para atender à sua solicitação, resolver uma disputa ou cumprir uma obrigação legal aplicável, e depois excluída quando não for mais necessária. A Apple e os provedores de hospedagem ou e-mail gerenciam sua própria retenção segundo as políticas aplicáveis.
6. Compras e estado da assinatura
A Apple gerencia as compras do Premium e as informações de pagamento. O Your Hue usa o StoreKit para receber e verificar informações como produto comprado, identificadores de transação, datas de compra e vencimento, elegibilidade para ofertas introdutórias, estado de renovação e reembolsos ou revogações. Essas informações são usadas para fornecer e restaurar o acesso ao Premium.
O Your Hue não recebe os dados completos do seu cartão de pagamento nem envia recibos a um servidor de compras operado pelo desenvolvedor. A Apple trata de forma independente informações de conta, pagamento e transação segundo seus termos e sua política de privacidade.
7. Exportações e mensagens de suporte
Quando você escolhe exportar um relatório, o PDF é gerado no dispositivo e pode conter seu retrato original, a análise e as cores recomendadas. Você escolhe onde salvar ou compartilhar pela interface do sistema. O destinatário ou serviço escolhido passa a tratar essa cópia segundo seus próprios termos. O Your Hue não pode recuperar cópias que você compartilhou.
Se você enviar um e-mail ao suporte, receberemos seu endereço de e-mail, a mensagem e os anexos que escolher enviar. Usamos esses dados para responder e resolver a solicitação. Nosso provedor de e-mail também processa a correspondência para entregá-la e armazená-la. Evite enviar retratos, dados de pagamento ou outras informações sensíveis, a menos que sejam necessários para o problema em que precisa de ajuda. Nunca precisamos da senha da sua Conta Apple.
8. Diagnóstico e rastreamento
Nas versões com estatísticas ativadas, o Your Hue envia interações com recursos, resultados e duração de operações, planos e resultados de ações de assinatura, versão, idioma, categoria do dispositivo e estado da assinatura ao nosso serviço próprio hospedado na Cloudflare. Um identificador aleatório restrito a esta instalação relaciona eventos para medir uso, funis e retornos. Não é uma conta Apple nem um identificador de publicidade. Não são enviados fotos, máscaras, medidas faciais, análises, cores escolhidas, identificadores de projetos ou recibos. Não usamos os dados para rastreamento publicitário entre apps.
Esta versão coleta automaticamente as estatísticas de uso descritas acima e não oferece um interruptor no app para desativar a coleta. A fila local é limitada a 500 eventos e 7 dias. Os relatórios excluem eventos brutos com mais de 30 dias; a limpeza automática ocorre a cada hora e ao receber solicitações; os registros expirados normalmente são removidos na hora seguinte. A Cloudflare pode processar dados de conexão e manter backups de infraestrutura conforme suas políticas. Versões anteriores sem esse recurso não enviam esses eventos.
A Apple pode processar diagnósticos de falhas ou uso conforme suas escolhas de compartilhamento de análise no dispositivo e as próprias práticas de privacidade, e pode disponibilizar diagnósticos aos desenvolvedores pela sua plataforma. Informações que você incluir deliberadamente em uma mensagem de suporte serão tratadas conforme descrito acima.
9. Hospedagem do site
O site público e as páginas legais usam a Cloudflare para hospedagem e distribuição. Para fornecer e proteger uma página, a Cloudflare pode processar informações de conexão e solicitação, como endereço IP, horário da solicitação, URL solicitada, informações do navegador e dados de roteamento de tráfego. Consulte a Política de Privacidade da Cloudflare.
O site não oferece formulário para envio de retratos, cadastro de conta ou pagamento. Não adicionamos rastreadores publicitários, scripts de análise de uso ou cookies não essenciais. As medidas de segurança da hospedagem podem processar informações técnicas independentemente dos scripts das páginas. Seguir um link externo abre um serviço regido pela própria política de privacidade.
10. Suas escolhas e direitos de privacidade
Você escolhe quais fotos fornecer, pode parar de usar a análise, alterar a permissão da câmera nos Ajustes do iOS, usar os controles disponíveis de exclusão de projetos locais, gerenciar backups do sistema pela Apple e decidir se deseja exportar ou enviar informações por e-mail. A alteração de permissões ou a indisponibilidade da sincronização do iCloud nesta versão não exclui automaticamente exportações, backups ou cópias privadas antigas do iCloud.
Dependendo da legislação aplicável a você, pode haver direitos de acessar, corrigir, excluir ou obter uma cópia de informações pessoais, restringir ou se opor ao tratamento, retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele e reclamar a uma autoridade de privacidade competente. Entre em contato pelo gh111133@163.com para exercer os direitos aplicáveis. Podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar e atender à sua solicitação; não envie documento de identidade, a menos que seja especificamente necessário e solicitado.
Como não operamos um servidor de fotos de usuários nem um sistema de contas Your Hue, não podemos recuperar sua biblioteca privada de projetos a partir de um endereço de e-mail de suporte. Podemos explicar os controles disponíveis de armazenamento local e da Apple e tratar das informações que mantemos, como a correspondência de suporte. Esta versão não pode ler, restaurar ou excluir cópias de projetos enviadas ao iCloud privado por uma versão anterior.
11. Crianças, alterações e contato
O Your Hue não é direcionado especificamente a crianças. Quando a legislação local exigir autorização de um responsável, obtenha-a antes de fornecer informações pessoais ou fazer compras. Se acreditar que uma criança nos enviou informações pessoais sem a autorização necessária, entre em contato para que possamos tratar da situação.
Podemos atualizar esta política quando o aplicativo, o site ou os requisitos aplicáveis mudarem. A página revisada mostrará a data de atualização. Alterações relevantes serão informadas por meio de um aviso apropriado, e o consentimento será solicitado quando necessário. Perguntas podem ser enviadas a Grey pelo gh111133@163.com.